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Métodos y costos de envío
Métodos y costos de envío
  • UES envío en Montevideo - 24 a 48 hs:
    Costo normal: $ 150.
  • Agencia Central envío estandar - 24 a 72 hs:
    Costo normal: $ 150.
  • Retiro Sucursal Agencia Central - 24 a 72 hs:
    Costo normal: $ 150.
  • Entregas La isla - 24 a 72 hs:
    Costo normal: $ 150.
  • Pedidos Ya Envíos Flexibles:
    Costo normal: $ 150.
  • Correo Uruguayo envío estandar - 24 a 72 hs:
    Costo normal: $ 150.
Envíos y cambios
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Formas de envío

  • RETIRO EN SUCURSAL (PICK UP): con esta opción podes retirar en cualquier tienda de LA ISLA, tanto en Montevideo como Punta Del Este. Te enviaremos un email o mensaje de texto avisando cuando esté listo para retirar tu pedido.
  • DAC, UES, EL CORREO: Envíos a todo el país, se pueden elegir retiro en domicilio o sucursal de la empresa.
  • Pedidos Ya: disponible para envíos únicamente en Montevideo.

Costo de envío

  • El costo de envío es de $150 (pesos uruguayos).
  • La opción “RETIRO EN SUCURSAL” (PICK UP) no tiene costo, tanto en tiendas de Montevideo como en Punta del Este.

¿Cuándo se realizan los envíos?

  • Los pedidos son despachados a partir del primer día hábil siguiente al día de la compra.
  • No se hacen envíos sábados, domingos ni feriados.
  • El horario de entrega dependerá de la forma de envío elegida.

¿Cuándo llega mi pedido?

  • El retiro en sucursales de LA ISLA (PICK-UP) tiene un tiempo de entrega entre 24 y 72 hs en días hábiles luego de confirmada la compra (pago aprobado).
  • Entrega Envíos a domicilio y retiros en sucursales de DAC es de 2 a 4 días hábiles luego de confirmada la compra.
  • Pedidos Ya: se puede elegir la entrega entre las opciones de fechas y horarios dentro del proceso de compra.

Cambios

  • Toda compra en La Isla tiene 30 días para efectuar el cambio a partir de realizada la compra.
  • Es indispensable para el cambio que la mercadería esté en perfectas condiciones (empaque, etiquetas, etc.), tal cual como fue recibida por el cliente.
  • Además es necesario contar con ticket de cambio o factura.
  • Los cambios pueden efectuarse en cualquiera de nuestros locales o coordinar a través del WhatsApp web o llamada.
  • Si el producto requiere ser cambiado por un error en la selección del mismo, los envíos son a cargo del cliente. Los mismos deben enviarse a la dirección de: Santiago Vázquez 1175 / Montevideo.

Atención al cliente

  • Podes comunicarte con nosotros de las siguientes formas:
  • A través de nuestro WhatsApp +598 94 500 116
  • Llamando al +598 2705 1390
  • Lunes a Domingos de 10:00 a 22:00 hs
  • Vía email contacto@laisla.com.uy
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